Условия возврата

В нашем интернет-магазине покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара.

 

Условия возврата товара

При каких условиях можно осуществить возврат товара:

  1. товаром не пользовались;
  2. товарный вид и потребительские свойства сохранены (присутствуют и не испорчены этикетки и/или ярлыки с  характеристиками товара, оригинальная упаковка производителя);
  3. приложена товарная накладная, подтверждающая оплату товара.

Обратите внимание: комплекты бижутерии принимаются только в полном комплекте.

Внимание: существуют товары надлежащего качества, непригодные к возврату, список которых приведен в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. «Право на возврат изделий надлежащего качества не распространяется на хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, ленты, тесьму, кружево, бельевые и чулочно-носочные изделия, швейные и трикотажные изделия, предметы личной гигиены (расчески, заколки и другие аналогичные товары)».

            

Основания для возврата товара

В случае если товар был доставлен покупателю в ненадлежащем виде и/или состоянии, покупатель вправе осуществить возврат этого товара в течение 30 дней с момента получения покупки.

Основания для осуществления возврата:

  • покупатель получил другой товар или получил товар не в том количестве, в котором совершал заказ;
  • товар не подходит по размеру;
  • товар поврежден или бракован;
  • покупателя не устраивает качество товара;
  • товар отличается от того, что представлено на сайте.

 

Возврат товара с помощью Почты России

В нашем интернет-магазине возврат товара Вы можете осуществить через Почту России. Обратите внимание, что при возврате товара покупатель оплачивает обратную доставку.

Внимание: покупатель обязан составить опись отправляемого товара в почтовом отделении. В ином случае мы не сможем принять Ваши претензии к товару.

Покупатель ответственен за состояние товара вплоть до получения его нами. Возврат принимается только от лица, приобретшего данный товар в нашем интернет-магазине.

 

Возврат денежных средств

В случае если покупатель отказывается от товара, интернет-магазин вернет ему денежные средства, потраченные на товар. При этом расходы на доставку товара интернет-магазином вычитаются.

Способы возврата денежных средств:

1.     на банковскую карту;

Возврат денежных средств осуществляется только на ту карту, которой покупатель оплатил заказ в нашем интернет-магазине. Сроки зачисления денежных средств зависят от внутреннего регламента банка-получателя

2.     банковским переводом;

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет покупателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя

3.     почтовым переводом

Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения нами возвращенного товара.

Для получения возврата денежных средств, покупатель должен отправить на электронный адрес abionweb@mail.ru письмо, указав в теме «Возврат товара» и нижеперечисленные данные:

  1. Наименование банка
  2. Расчетный счет
  3. Корреспондентский счет
  4. ИНН банка
  5. БИК банка
  6. Лицевой счет или номер карты
  7. ФИО
На главную
(342) 259-91-87
Ever4u в социальных сетях:
Вконтакте Вконтакте
Прошу восстановить доступ к аккаунту Александры Михалковой